Pliki Cookie

Używamy plików cookie by ułatwić korzystanie z naszych serwisów. Poprzez korzystanie z naszej strony wyrażasz zgodę na przechowywanie plików cookie na Twoim komputerze / urządzeniu. Możesz jednak w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookie. W razie wątpliwości lub w celu uzyskania szczegółowych informacji kliknij “Dowiedz się więcej”.

WARSZAWA +48 22 533 35 00
WROCŁAW +48 71 333 10 00
POZNAŃ +48 61 641 46 46

Polityka prywatności- Inchcape Motor Polska Sp. z o.o. - Jak Inchcape Motor Polska Sp. z o.o. wykorzystuje Państwa dane osobowe?

  1. Kim jesteśmy?

    Inchcape Motor Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy al. Prymasa Tysiąclecia 64, 02-765 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000215843.

  2. Czym są dane osobowe?

    Dane osobowe to wszystkie informacje, które gromadzimy o Państwu, a które można wykorzystać do identyfikacji i które są przechowywane w sposób elektroniczny lub w odpowiednich zbiorach danych.

    Dane osobowe obejmują informacje, takie jak: imię i nazwisko, adres, adres IP, numer rejestracyjny pojazdu, gromadzone przez nas na Państwa temat niezależnie od przyczyny, w związku z zakupem, wejściem na naszą stronę lub kontaktem z nami.

    Obejmują one również informacje, które możemy gromadzić na Państwa temat, które stanowią część domeny publicznej, takie jak informacje publikowane w mediach społecznościowych, do których mamy dostęp w trakcie łączenia się z nami za pomocą takich środków.

    Zamierzamy udzielić Państwu jak najwięcej informacji na temat czynności, jakim podlegają Państwa dane osobowe, tym samym umożliwiając Państwu udzielanie nam danych przy pełnej świadomości sposobu ich wykorzystania.

  3. W jaki sposób i dla jakich celów gromadzimy Państwa dane osobowe?

    Inchcape Motor Polska Sp. z o.o. (my, Inchcape) będzie potrzebowało zgromadzić Państwa dane osobowe w różny sposób; niniejsza polityka informuje o tym, czego można się spodziewać podczas gromadzenia takich danych:

    1. na temat osób wchodzących na stronę internetowąwww.inchcape.pl;

    2. za pośrednictwem mediów społecznościowych;

    3. na temat osoby kontaktującej się z nami;

    4. na temat osób zapisujących się do naszego marketingu.

    1. Osoby wchodzące na nasze strony internetowe

      Właścicielem strony www jest Inchcape Motor Polska. W ramach usługi świadczonej przez firmę Artnova, będzie ona pomagać w utrzymaniu bezpieczeństwa i realizacji naszej strony internetowej poprzez szyfrowanie danych przesyłanych oraz ochronę połączeń użytkownika za pomocą wgranego certyfikatu SSL otrzymanego od firmy www.comparex.pl na prośbę Inchcape Motor Polska. Świadczenie bezpiecznych usług hostingowych jest zapewnione za pośrednictwem serwerów Nazwa.pl.

      1. Ciasteczka

        Ciasteczka to niewielkie pliki liter i liczb, które przechowujemy na Państwa przeglądarce lub dysku twardym Państwa urządzenia. Tak, jak w przypadku większości stron internetowych, wykorzystujemy ciasteczka na naszych stronach dla interesów przysługujących nam prawnie. Istnieje kilka rodzajów ciasteczek wykorzystywanych w różnych celach; jednak ogólnie rzecz ujmując – pliki cookies umożliwiają nam odróżnienie Państwa od innych użytkowników naszej strony internetowej, co pozwala nam na zapewnienie Państwu lepszego doświadczenia i udoskonalenie naszej strony.
        Pliki cookies mogą Państwo zablokować w każdym czasie poprzez aktywowanie na swojej przeglądarce ustawień umożliwiających odrzucenie niektórych lub wszystkich plików cookies. Jednak w przypadku zablokowania plików cookies mogą Państwo
        nie mieć dostępu do niektórych treści naszej strony lub prawidłowe korzystanie z niej może być utrudnione.
        Wykorzystujemy następujące rodzaje plików cookies:

        1. Ewidentnie konieczne pliki cookies.

          Są to pliki cookies, które są niezbędne dla działania naszej strony internetowej. Są to, na przykład, pliki cookies umożliwiające Państwu zalogowanie się do bezpiecznych obszarów naszej strony, użycie koszyka do zakupów lub korzystanie z usług e-rachunków.

        2. Pliki cookies analityczne/związane z wydajnością.

          Umożliwiają nam rozpoznawanie i zliczenie liczby odwiedzających oraz zaobserwowanie sposobu poruszania się po naszej stronie przez odwiedzających w trakcie jej użytkowania. Pozwala nam to na ulepszenie sposobu działania naszej strony, na przykład, poprzez upewnienie się, czy użytkownicy w łatwy sposób znajdują to, czego szukają.

        3. Pliki cookies związane z funkcjonalnością.

          Używane są do rozpoznawania Państwa, gdy powracają Państwo na naszą stronę, umożliwiając nam personalizację treści strony specjalnie dla Państwa, imienne pozdrowienie, zapamiętanie preferencji (np. region).

        4. Pliki cookies związane z reklamą.

          Pliki cookie umożliwiają wyświetlanie reklam dostosowanych do preferencji użytkownika oraz zgodnych z jego zainteresowaniami oraz mogą być używane do wyświetlania reklam poza stronami witryny (domeny)

      2. Usługi strony trzeciej
        1. Gdy wchodzą Państwo na naszą stronę internetową, www.inchcape.pl, firma Artnova będzie korzystała z usług strony trzeciej, Google Analytics, w naszym imieniu oraz dla naszych uzasadnionych interesów, aby zgromadzić standardowe informacje o użytkowaniu naszej strony internetowej, takie jak logowania z Internetu oraz szczegóły dotyczące zachowania osób nas odwiedzających. Powodem, dla którego korzystamy z tej usługi, jest możliwość uzyskania informacji na temat ilości osób odwiedzających naszą stronę internetową oraz części naszej strony, które są odwiedzane. Informacje te pomagają nam poznać sposób działania naszej strony internetowej oraz ulepszenie jej. Nikogo nie identyfikujemy i nie zezwalamy Google Analytics na (próbę zidentyfikowania) identyfikację żadnej osoby wchodzącej na naszą stronę.

        2. Na naszej stronie znajduje się zintegrowane wideo YouTube. YouTube kontroluje wszystkie informacje gromadzone poprzez oglądanie ich treści. Polityka prywatności YouTube znajduje się na stronie: www.youtube.com

        3. Media Społecznościowe

        Wszystkie informacje udzielane nam za pośrednictwem mediów społecznościowych (w tym polubienie lub obserwowanie czy inne funkcje) są kontrolowane przez sieć mediów społecznościowych.

        Na naszych stronach internetowych znajdują się linki do stron mediów społecznościowych. Obecnie używamy:

      3. Twitter, który posiada swoje własne zawiadomienie o przestrzeganiu polityki prywatności na stronie twitter.com Zalecamy zapoznanie się z ich zawiadomieniami o przestrzeganiu polityki prywatności oraz bezpośredni kontakt z nimi w razie jakichkolwiek obaw dotyczących wykorzystywanie przez nich Państwa danych osobowych.

      4. Facebook, który posiada swoje własne zawiadomienie o przestrzeganiu polityki prywatności na stronie facebook.com Zalecamy zapoznanie się z ich zawiadomieniami o przestrzeganiu polityki prywatności oraz bezpośredni kontakt z nimi w razie jakichkolwiek obaw dotyczących wykorzystywanie przez nich Państwa danych osobowych.

      5. Instagram, który posiada swoje własne zawiadomienie o przestrzeganiu polityki prywatności na stronie instagram.com Zalecamy zapoznanie się z ich zawiadomieniami o przestrzeganiu polityki prywatności oraz bezpośredni kontakt z nimi w razie jakichkolwiek obaw dotyczących wykorzystywanie przez nich Państwa danych osobowych.

    2. Kontakt

      Za pośrednictwem naszej strony internetowej mogą Państwo skontaktować się z nami na różne sposoby. Komunikacja odbywa się wewnętrznie.

      Usuwamy wszystkie formy komunikacji, które są starsze niż 3 lata

      Jednak prosimy zwrócić uwagę na poniższe:

      1. Zastosowanie może mieć także monitorowanie e-mailów i blokowanie oprogramowania, dlatego są Państwo zobowiązani do upewnienia się, czy e-mail, który nam Państwo przesyłają, jest zgodny z prawem.

      W ramach komunikacji z nami, podają Państwo również dane osobowe, których wymagamy zgodnie z naszym uzasadnionym interesem. Takie dane obejmują imię i nazwisko, adres oraz dodatkowe dane do kontaktu.

      Wszystkie dane osobowe podane w trakcie komunikacji wykorzystywane są wyłącznie do celów przeglądu takich komunikacji i prowadzenia bieżącej administracji oraz zarządzania komunikacją. Nie będziemy wykorzystywać Państwa danych osobowych w żaden nieidentyfikowalny sposób, w żadnej publikacji, bez Państwa kolejnej wyraźnej zgody.

      Usuniemy Państwa dane osobowe, gdy będziemy uważać, iż nie potrzebujemy ich już do tych celów.

      Prosimy zauważyć, że możemy mieć konieczność skontaktowania się z Państwem w sprawie aplikacji za pośrednictwem postu, e-maila lub telefonu. Prosimy informować nas na bieżąco o wszelkich zmianach w danych do kontaktu.

    3. Subskrypcja marketingu

      Jeśli jesteście Państwo klientem lub złożyliście zapytanie, macie możliwość sprzeciwu wobec otrzymywania powiadomień marketingowych w momencie gromadzenia Państwa danych osobowych. W przypadku braku odmowy, skontaktujemy się z Państwem drogą e-mailową lub telefoniczną w naszym słusznym interesie w celu promocji naszych produktów i usług właściwych dla Państwa zakupu lub zapytania. Przysługuje Państwu prawo do odmówienia otrzymywania powiadomień w dowolnym czasie poprzez kontakt z nami odnośnie szczegółów, patrz poniżej.

      Jeśli nie są Państwo klientem, ale osobą zainteresowaną naszymi produktami i usługami, umożliwimy Państwu wybór dotyczący udzielenia zgody na otrzymywanie marketingowego materiału promocyjnego, aktualizacji, przypomnień i powiadomień wraz z możliwością późniejszego wycofania takiej zgody. W przypadku udzielenia zgody, gromadzimy dane kontaktowe (imię i nazwisko, adres pocztowy oraz adres e-mail) oraz dane szczegółowe dotyczące pojazdu (marka i model) w celu zapewnienia Państwu takich powiadomień. Przysługuje Państwu prawo do wycofania zgody w dowolnym czasie. Dokładne informacje na temat wycofania zgody dostępne są poniżej.

      Gromadzimy Państwa dane osobowe w formie wydruku lub w formie elektronicznej w jednym z naszych oddziałów. W przypadku użycia wydruku, jeden z naszych pracowników w ciągu 7 dni wprowadzi ręcznie informacje do naszego systemu elektronicznego i dokona zniszczenia wydruku. Wszystkie nasze pliki elektroniczne przechowywane są na serwerze lokalnym.

      W przypadku podjęcia decyzji o zaprzestaniu otrzymywania naszych powiadomień marketingowych, mogą Państwo wycofać swoją zgodę w dowolnym czasie poprzez wypisanie się z listy mailingowej, za pomocą linka podanego w e-mailu z powiadomieniami marketingowymi lub za pośrednictwem danych kontaktowych podanych poniżej. W przypadku wycofania subskrypcji, prosimy zauważyć, iż nadal przechowujemy Państwa adres e-mail w oddzielnej bezpiecznej liście, abyśmy byli w stanie upewnić się, czy nie otrzymają Państwo naszych powiadomień marketingowych w przyszłości.

  4. Ujawnienie danych osobowych

    Zwykle nie ujawniamy danych osobowych innych niż te podane w Paragraf 2 oraz 3 powyżej. Niemniej jednak mogą wystąpić okoliczności, w których konieczne będzie udzielenie danych osobowych innych niż te przewidziane w Paragraf 2 oraz 3 powyżej. Takie dane obejmują:

    1. Gdy przepisy prawa nakładają na nas obowiązek ujawnienia informacji. Powyższe obejmuje udzielenie danych osobowych organom podatkowym oraz organom ścigania w celu prewencji lub wykrycia przestępstwa;

    2. Gdy musimy ujawnić dane osobowe w celu lub w związku z postępowaniem prawnym lub w celu uzyskania porady prawnej lub gdy ujawnienie jest niezbędne z innych przyczyn w celu ustalenia, wykonania lub obrony praw;

    3. Ujawnienie jest wymagane dla ochrony naszych interesów lub interesów innych osób (na przykład, dla zapobieżenia oszustwu);

    4. Ujawnienie jest konieczne dla ochrony Państwa istotnych interesów (np. gdy poczują się Państwo źle na naszym terenie, możemy być zmuszeni do uzyskania pomocy medycznej);

    5. Na rzecz strony trzeciej w celu świadczenia usług administracyjnych lub przetwarzania w naszym imieniu. Jeżeli takie ujawnienie jest wymagane, podejmiemy kroki w celu upewnienia się, czy strona trzecia chroni dane osobowe w sposób, w jaki my realizujemy takie zobowiązanie i powiadomimy Państwa o wszelkich zmianach w niniejszym zawiadomieniu o przestrzeganiu polityki prywatności; oraz

    6. Przyszłemu kupującemu nasze aktywa lub organizację.

  5. Zabezpieczenie danych osobowych

    Wiemy, że udzielacie Państwo danych osobowych w dobrej wierze i oczekujecie, iż będą one chronione. Jest to powód, dla którego bezpieczeństwo Państwa danych osobowych traktujemy niezmiernie poważnie. Oznacza to, iż powzięliśmy wewnętrzne środki w celu zapewnienia adekwatnej ochrony Państwa danych osobowych przez nasze systemy. Powyższe obejmuje:

    1. Prowadzenie szczególnych kategorii danych w osobnym pliku chronionym hasłem;

    2. Lokalizację wszystkich danych osobowych, którymi zarządzamy, na serwerach wewnętrznych;

    3. Zapewnienie surowej kontroli dostępu na zasadzie ścisłej potrzeby;

    4. Monitorowanie dostępu do danych osobowych; oraz

  6. Państwa Prawa

    W odniesieniu do Państwa danych osobowych przysługują Państwu określone prawa; w tym Paragrafie wyjaśniamy te prawa oraz sytuacje, w jakich można z nich skorzystać. Jeżeli chcą Państwo uzyskać więcej informacji o określonych prawach, prosimy o kontakt z nami .

    1. Wycofanie Udzielonej Zgody

      W przypadku udzielenia wyraźnej zgody na przetwarzanie przez nas szczególnych kategorii danych, są Państwo uprawnieni w dowolnym czasie do wycofania takiej zgody w trakcie procesu aplikacji. Jeśli chcą Państwo wycofać zgodę, prosimy o kontakt.

    2. Dostęp do Państwa Danych Osobowych

      Pragniemy, aby sposób wykorzystywania przez nas Państwa danych osobowych był dla Państwa w pełni zrozumiały i dogodny. Mogą Państwo skontaktować się z nami w dowolnym czasie z zapytaniem o to, czy jakiekolwiek dane osobowe na Państwa temat są przez nas przetwarzane. Jeśli faktycznie posiadamy lub wykorzystujemy Państwa dane osobowe w jakikolwiek sposób, mają Państwo prawo do dostępu do takich danych osobowych. Prosimy tylko o:

      1. Przesłanie wniosku o dostęp w formie pisemnej na adres Spółki,

      2. Zweryfikowanie swojej tożsamości; oraz

      3. Składanie takiego wniosku w sposób uczciwy i rozsądny.

      Potrzebujemy jednego miesiąca od otrzymania takiego wniosku na udzielenie odpowiedzi.

    3. Prośba o Udzielenie Dalszych Informacji

      Mamy nadzieję, iż rozumieją Państwo, iż niezmiernie trudne jest objęcie wszystkich możliwych sposobów, w które gromadzimy i wykorzystujemy dane osobowe. Staramy się być zrozumiali i szczerzy w tej kwestii; będziemy aktualizować niniejsze zawiadomienie o przestrzeganiu polityki prywatności w miarę rozwoju wykorzystywania przez nas danych osobowych. Niemniej jednak w przypadku jakichkolwiek pytań odnośnie wykorzystywania przez nas Państwa danych osobowych, z chęcią odpowiemy na wszelkie pytania i udzielimy dodatkowych informacji. W razie konkretnych pytań lub konieczności wyjaśnień, prosimy o kontakt: dane kontaktowe poniżej.

    4. Prawa Dodatkowe

      Przysługują Państwu również inne dodatkowe prawa, z których mogą Państwo skorzystać. Od czasu do czasu możemy publikować politykę wyjaśniającą sposób rozpatrywania takich wniosków oraz czego mogą Państwo od nas oczekiwać w przypadku złożenia wniosku o skorzystanie z praw. Jeżeli opublikujemy taką politykę, link do niej zamieścimy w tym miejscu. W każdym przypadku możemy zwrócić się do Państwa o złożenie wniosku na piśmie na adres podany poniżej i dokonanie weryfikacji Państwa tożsamości.

      1. Przysługuje Państwo prawo do zwrócenia się o skorygowanie wszelkich nieścisłości w danych, które posiadamy na Państwa temat; w takim przypadku możemy zwrócić się do Państwa o zweryfikowanie skorygowanych informacji (np. możemy poprosić o ostatni rachunek za media lub poświadczenie zmiany adresu).

      2. Przysługuje Państwu prawo do zwrócenia się o usunięcia Państwa danych osobowych. Prosimy zwrócić uwagę, iż możemy zgodzić się na taki wniosek, tylko jeśli

        1. Państwa dane osobowe nie są już wymagane dla celów, w których zostały zgromadzone (np. potrzebujemy Państwa danych osobowych do [udzielenia odpowiedzi na korespondencję]);

        2. Gromadzenie, przechowywanie lub wykorzystywanie danych osobowych przez nas jest niedopuszczone przez przepisy prawa;

        3. Państwa dane osobowe nie są wymagane dla celów ustanowienia, wykonania lub obrony roszczenia, takiego jak w toku postępowania sądowego.

      3. Przysługuje Państwu prawo do zwrócenia się o ograniczenie lub powstrzymanie się od przetwarzania Państwa danych osobowych:

        1. Przez okres, przez który weryfikujemy rzetelność Państwa danych osobowych w przypadku zakwestionowania przez Państwa ich rzetelności;

        2. W przypadku, gdy gromadzenie, przechowywanie lub wykorzystywanie danych osobowych przez nas jest niezgodne z prawem, jednak decydują Państwo nie zwracać się o ich usunięcie;

        3. W przypadku, gdy nie potrzebujemy już Państwa danych osobowych lub Państwo potrzebują takich danych w celu ustanowienia, wykonania lub obrony roszczenia;

        4. Przez czas niezbędny do określenia, czy przysługują nam nadrzędne słuszne podstawy do kontynuacji przetwarzania Państwa danych osobowych w przypadku, gdy skorzystali Państwo z prawa do sprzeciwu wobec takiego przetwarzania.

      4. Przysługuje Państwo prawo do przenoszalności danych w odniesieniu do danych, które od Państwa uzyskaliśmy w oparciu o zgodę lub z uwagi na zawarcie umowy. W przypadku skorzystania przez Państwa z tego prawa, przekażemy kopię danych, które Państwo nam udostępnili, na Państwa prośbę.

      5. Przysługuje Państwu prawo do sprzeciwu wobec wykorzystywania przez nas Państwa danych osobowych:

        1. W przypadku wykorzystywania przez nas takich danych w oparciu o nasze słuszne interesy oraz gdy nie mamy przekonujących nadrzędnych podstaw do kontynuacji wykorzystywania Państwa danych osobowych; lub

        2. W dowolnym czasie, gdy wykorzystujemy Państwa dane osobowe do wysyłania Państwu newslettera czy innego typu marketingu bezpośredniego, w którym to przypadku, nie będą już wykorzystywane w tym celu, jednak mogą być wykorzystywane do innych celów zgodnych z przepisami prawa.

  7. Reklamacje

    Przywiązujemy dużą wagę do naszych Klientów oraz do ochrony ich danych osobowych. Stosujemy wysokie standardy w gromadzeniu i wykorzystywaniu danych osobowych. W związku z powyższym wszelkie reklamacje związane z wykorzystywaniem przez nas Państwa danych osobowych traktujemy niezwykle poważnie, dlatego prosimy o podnoszenie wszelkich kwestii.

    Gdy kontaktują się Państwo z nami w celu złożenia reklamacji, Państwa dane osobowe wykorzystujemy tylko do rozpatrzenia, zbadania i udzielenia odpowiedzi na reklamację oraz sprawdzenie poziomu usług jakie świadczymy. W przypadku reklamacji dotyczącej członka naszego zespołu, możemy mieć konieczność ujawnienia Państwa tożsamości wobec takiej osoby. Mogą Państwo poinformować nas, iż nie chcą, aby ujawnić Państwa tożsamość i wówczas dołożymy starań, aby uszanować taką prośbę; jednak nie w każdej sytuacji jest możliwe rozpatrzenie reklamacji na podstawie anonimowej.

    W razie braku satysfakcji, mogą Państwo skontaktować się z Biurem Komisarza ds. Informacji w celu bezpośredniego złożenia reklamacji.

  8. Aktualizacja Niniejszego Zawiadomienia o Przestrzeganiu Polityki Prywatności

    Zawiadomienie o przestrzeganiu polityki prywatności poddajemy regularnej weryfikacji w celu upewnienia się, czy właściwie odzwierciedla nasze wykorzystywanie danych osobowych. Niniejsze zawiadomienie o przestrzeganiu polityki prywatności zostało zaktualizowane dnia 25 maja 2018 roku.

  9. Kontakt:

    Mogą Państwo skontaktować się z nami drogą pocztową na adres al. Prymasa Tysiąclecia 64, 02-765 Warszawa lub w poniższy sposób:

    Kontakt do Inchcape Motor Polska: tel. 660-780-470,
    adres e-mail:zgody@bmw-imp.pl,
    www.bmw.pl/dealerzy**

    Kontakt do obsługi klienta BMW, +48 885 269 269,
    adres e-mail: info.bmw.pl@bmw.com,
    www.bmw.pl/legaldisclaimer*

Nasz konsultant skontaktuje się z Tobą.